| 基本対応エリア | 大宮からご自宅まで1時間の範囲内 （東京・埼玉中心。その他、神奈川・千葉の一部。詳細は下記「ouchirelaxの基本対応エリア」をご参照ください） |
| 交通費 | サービス料金に含まれております ・公共交通機関以外を利用する場合、駐車場代、タクシー代などは別途相談させていただきます |
| エリア外出張費 | 大宮駅からご自宅までの片道所要時間 ・1時間圏内……無料 ・1～1.5時間圏内……1,100円／1名 ・1.5～2時間圏内……2,200円／1名 ・長距離、宿泊が伴う場合……別途お見積り |
| お支払い | 事前振り込みでお願いしております （GMOあおぞらネット銀行） ご予約確定後に請求書をお送りします |
| 日程変更 | 1回のご予約につき日程変更は１回までとさせていただきます |
| キャンセル料 | ・3日前まで 無料 ・2日前 30％ ・前日 50％ ・当日 100％ ・無断キャンセル 100% |
| ご利用にあたってのお願い | ・お子様からのご実家片付けサポートのご依頼の場合は、親御さんの了承を得てから、また同居のご家族がいる場合は、ご家族皆さまの了承を得てからお申し込みください ・不用品の処分はオプションサービスです。オプションへのお申込みの無い場合は、お客様ご自身での処分をお願いいたします |
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